レンズモードの危険性と評判、海外通販のメリット・デメリットについて

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本記事は、使い捨てやカラーコンタクトレンズのネット通販で失敗したくない人に向けて、処方箋不要・安い価格で購入できるレンズモード(LENSMODE)の危険性を解説します。

 

 

これらの悩みを解決します。

 

 

安全に利用できるコンタクト通販サイトか検証するため、レンズモードで実際に商品購入しました。

 

商品の到着に時間がかかるという評判もありますが、個人的には思ったよりも早く到着したなという感想です。

 

海外通販サイトですが、サイトも日本語ですし、国内の通販とほぼほぼ変わりません!!

 

結論としては、レンズモードに危険性はなく、定期的な目の検査を行いつつであれば、長期で付き合っていけるコンタクト通販サイトです。

 

 

＼ネットでいつでも買える！レンズモード／

 

レンズモード(LENSMODE)とは

 

激安コンタクトレンズ『LENS MODE』とは、運営歴15年以上、延べ460万人への販売実績がある老舗コンタクトレンズ通販専門店です。

 

有名ブランドのコンタクトレンズからレンズモード(LENSMODE)のオリジナルブランドまで取り扱っています。

 

処方箋不要、日本では店舗でしか購入できない商品も購入可能など、海外通販だからこそのメリットがレンズモード(LENSMODE)の強みとなります。

 

海外通販サイトですが、サイトは日本語、問い合わせは日本人スタッフが対応してくれるので安心して利用できます♪

 

レンズモード(LENSMODE)の危険性と安全性

出典：LENSMODE公式サイト

運営会社の情報

レンズモード(LENSMODE)は、LENS MODE PTE,LTD.が運営する激安通販サイト。

 

LENS MODE PTE,LTD.は、2003年に加藤MSCさんと楢林悦朗さんの2人の日本人がシンガポールにて設立した会社です。

 

会社概要
運営会社	LENS MODE PTE,LTD.
設立	2003年2月14日
資本金	$2,000,000- 1億6,400万円($1=82)
所在地	29 Tai Seng Avenue, #05-01 Singapore 534119
代表者	楢林 悦朗(2018年時点)

 

と、かなり大きな企業ですね。

 

国内にサポートセンターもあり、利用者のことを考えた運営が行われています。

 

LENSMODE国内サポートセンター
メール	問い合わせフォーム
電話番号	0120-997-506 (日本語対応)
サポート受付時間	平日(月～金) 10:00～17:00 ※土日、祝日は休業となります

 

セキュリティに対する取り組み

プライバシーマークが無いのは、海外が拠点の為、日本の制度を重視していないのでしょう。

 

その変わりですが、SSLは全SSLで、通信間のセキュリティーを守ってくれています。

 

 

年齢制限

 

レンズモード(LENSMODE)のプライバシーポリシーに、

 

14歳未満の個人情報について
当社では、14歳未満のユーザー登録を規制し、登録時に14歳未満であることが判明した場合には、個人情報の収集および使用はいたしません。子供を介して家族の情報を取得するような行為は行っておりません。

 

引用元：LENSMODE公式サイト「プライバシーポリシー」より

 

という記載がありますので、14歳未満の方の登録はできないと判断しています。

登録情報

出典：LENSMODE公式サイト

 

 

激安コンタクトレンズ『LENS MODE』の新規会員登録には、以下の情報を入力します。

 

• メールアドレス
• パスワード
• 名前
• 電話番号
• 住所
• 生年月日
• 性別

 

発送情報や在庫についてのメールが届くので、必ず確認できるメールアドレスを登録しましょう。

 

退会はできるのか？

 

レンズモード(LENSMODE)の退会は、自分では手続きできない為、問い合わせフォームより連絡する必要があります。

 

問い合わせフォームから、

• 退会希望の旨
• 登録メールアドレス
• 名前

を入力します。

 

メールマガジン

出典：LENSMODE公式サイト

 

 

レンズモード(LENSMODE)から、1週間に平均2～3通のメールマガジンが届きます。

 

1通も届かない週などもありますが、気になる場合は配信停止することが可能です。

 

スマホからでは見つからなかったのですが、サイト下部にある[メールマガジン]⇒[受け取らない]にチェック⇒[変更する]で設定できます。

なぜ安いのか？

出典：LENSMODE公式サイト

 

 

レンズモード(LENSMODE)は、日本で購入できる商品と同品質の海外向け商品(日本よりも安く販売している)を、シンガポールで仕入れ、日本の代理店や販売店を通さずに販売することで、日本国内のサイトよりも安い価格で購入することができます。

 

日本で購入できるコンタクトレンズも海外にある工場で製造しています。

 

海外で日本国内向けに製造された商品が国内流通商品。

 

海外で海外向けに製造された商品がレンズモード(LENSMODE)で販売されている商品となります。

 

基本的に品質は同じですが、パッケージや取り扱い説明書が外国語表記だったり、パッケージデザイン等が異なるという違いがあります。

有名メーカーも購入できる

出典：LENSMODE公式サイト

 

 

レンズモード(LENSMODE)で取り扱っているメーカーは以下の通り。

• ジョンソン＆ジョンソン(アキュビュー等)
• クーパービジョン(プロクリア等)
• アルコン(デイリーズ等)
• ボシュロム(バイオトゥルー等)
• シンシア(エルコン)
• シード(ワンデーピュア等)
• アクイラス
• キャンディーマジック(カラコン等)
• スペクトロフレックス(マキシビュー等)
• キエト(LENSMODEのオリジナルブランド)

 

※「メニコン」など、国内のメーカー商品は販売していません。

 

 

レンズモード(LENSMODE)では、ハードコンタクトレンズの販売はしておらず、使い捨てコンタクト専門店となります。

 

ワンデー・2week・カラコン・乱視用コンタクトのほか、ケア用品を販売しています。

 

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レンズモード(LENSMODE)の評判・口コミ

 

レンズモード(LENSMODE)が実施したアンケートでは、以下の結果となりました。

 

 

■コストパフォーマンスはどうでしたか？

出典：LENSMODE公式サイト

 

 

消耗品であるコンタクトは安く買いたい、でも海外からの発送だから送料が気になるという方もいるようですが、海外に拠点があるからこその低価格でトータルで考えると「安くて満足」といった評価が95%のユーザーから満足したという評価がありました。

 

 

■海外からの発送に満足いただけたお客様

出典：LENSMODE公式サイト

 

 

海外からの発送なので、Amazonのお急ぎ便に慣れている人からすると時間がかかると思う方もいるかもしれませんが、私なんかは海外からの発送にしては早く届いたと思いました。

 

多くの在庫を確保しているから最短3～4日(平均7日前後)というスピードで商品を届けることができるので、95%のユーザーから満足したという評価がありました。

 

 

Twitterなどに投稿さている評判は以下のとおりです。

 

レンズモード(LENSMODE)の良い評判は、

• これまでトラブルもない
• 取り扱い商品が豊富
• クーポンでさらにお得になる

等があります。

 

レンズモード(LENSMODE)の悪い評判は、

• 届くまでに時間がかかる
• 海外通販だから不安
• アプリ版が使いにくい

等があります。

 

悪い評判は、ほぼほぼ商品の到着に時間がかかるという口コミでした。

 

新型コロナウイルスの影響で、発送元であるシンガポールのロックダウンにより発送が送れるという事もあったので、特に到着の遅れについての声が目立ちます。

 

その他は、扱っているサイトが少ないコンタクトレンズがあった、他で買うよりやすい、などの良い評判が多いですね♪

 

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海外通販のメリット・デメリット

海外通販(レンズモード)を利用するメリット

 

 

海外通販(レンズモード)を利用するメリットは、

 

 

などがあります。

 

 

海外通販(レンズモード)を利用するデメリット

 

 

海外通販(レンズモード)を利用するデメリットは、

 

 

などがあります。

 

 

 

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実際にレンズモードで購入してみた

私は、ポイントサイト「ポイントタウン」にレンズモード(LENSMODE)の広告が掲載されていたので、ポイントタウンを経由して購入しました。

 

商品を購入する

【ポイントタウン経由での購入手順】

1.ポイントタウンの検索窓に[レンズモード]と入力

 

2.表示された広告の詳細画面にある[ポイントを貯める]をクリック

 

 

 

 

3.激安コンタクトレンズ『LENS MODE』のサイトへ移動するので、お好みのコンタクトレンズを選択

 

4.自分のレンズデータと個数を選択し、[カートに入れる]をクリック

 

 

 

5.注文内容が表示されるので間違いがなければ購入手続きへ進みます。

 

6.レンズモード(LENSMODE)での購入が初めての場合は[新規会員登録へ]へ進みます。

 

7.支払い方法を選択

 

8.注文内容の最終確認が表示されるので、[利用規約に同意して注文を確定させる]をクリック

 

9.注文完了

 

支払い方法について

 

レンズモード(LENSMODE)の支払い方法、手数料、お届け日は以下のとおりです。

 

支払い方法	手数料	お届け日
クレジットカード	無料	決済完了後 最短3~4日 (平均7日前後)
後払い ・コンビニ ・銀行振込 ・郵便振替	240円
前払いコンビニ (セブンイレブン)	無料
前払いコンビニ (セブンイレブン以外)	無料
エポスかんたん決済	無料
銀行振込	無料 ※振込手数料は 自己負担
郵便振替	無料 ※振込手数料は 自己負担
前払いATM	無料 ※振込手数料は 自己負担
銀行ネット(楽天銀行等)	無料
代引き払い (佐川急便)	1030円 (国内送料)

 

送料について

 

レンズモード(LENSMODE)では海外から空輸にて発送しているため、重量により送料がことなります。

 

該当商品	送料
1日使い捨てタイプ	300円/1箱
2週間使い捨てタイプ	250円/1箱
1ヶ月使い捨てタイプ	250円/1箱
レンズケース	20円/1個
ワンデータイプ サンプルレンズ (アクイラス)	300円/1セット
ワンデータイプ サンプルレンズ	300円/1セット
ワンデータイプ サンプルレンズ (アルコン・クーパービジョン)	200円/1セット

 

最低送料が800円に設定されているため、例えば2週間使い捨てタイプを2箱購入して、250円×2＝500円と最低送料よりも安い場合でも、最低送料の800円が適用されるのでご注意ください！

 

商品の発送について

私が購入したコンタクトレンズは、「受注発送」と記載のある商品でした。

 

 

「お届けまで平均1ヶ月時間がかかる」と説明がありましたが、自宅にまだコンタクトの在庫があったこと、眼科検診に行っている眼科で推奨しているコンタクトの種類だったので、どうしてもこの商品がほしく1ヶ月待つのを覚悟で注文しました。

 

 

仕入れ先より取り寄せの為、通常より発行に時間がかかること、注文商品が全て揃い次第、早急に発送する旨が書かれていました。

 

 

時期など関係があるのかもしれませんが、通常の発送よりも少しだけ遅れたレベルで商品が発送されたことに驚きました。

 

注文した商品がシンガポールから発送したこと、荷物が国内に到着するまで2～3営業日程時間がかかるという旨が書かれていました。

 

日本国内到着後も、自宅の発送営業所に到着するまでの日数もあるので、今回は注文から約二週間くらいで配達完了になるのではないかと思います。

 

先程のメールには、日本郵便の追跡番号が記載されているので郵便局のホームページから配達状況を確認することができます。

発送から到着までの時間

・8月16日→シンガポールの国際交換局から商品発送

 

・8月18日→神奈川県の国際交換局に到着

 

・8月18日→通関手続き

 

・8月19日→神奈川県の国際交換局から発送

 

・8月19日→最寄りの郵便局に到着

 

・8月20日→配達完了

 

 

シンガポールから発送されて、4日で到着しました。

 

到着した箱には…

到着した商品を確認してみると、

 

 

外箱はピッチリとビニールで梱包されていたので、中の商品が汚れるということはありません。

 

外箱には1回落としたんだろうな…と思うようなヘコみがありましたが、こればっかりは多くの業者を経由して届いていますし、落ちて割れるような商品ではなかったのでしょうがないと思うしかないのかもしれませんね。

 

 

コンタクトのケースは、表面はカタカナで商品名が記載されていましたが、裏面・説明書に関しては英語で表記されていたので、まったく分かりませんでした。

 

実際に商品を注文・受取してみて、外箱に多少のヘコみは発見しましたが、商品自体に問題があるわけではなかったので、個人的には日本国内から発送の通販と同じレベルで利用することができるコンタクト通販サイトだと思いました。

メール連絡について

初めてレンズモード(LENSMODE)を利用される方でも安心して商品到着を待つことができるように何度もメール連絡をくれます。

 

(1通目)注文の受付完了メール

(2通目)取り寄せ商品の納期に関するお知らせメール

(3通目)商品発送のお知らせメール

(4通目)商品国内到着のお知らせメール

 

3通目の商品発送のお知らせメールに配達状況を確認できる問い合わせ番号が記載されているので、ホームページから荷物の流れをチェックすることができるので安心です。

獲得できたポイント数

今回、ポイントサイト「ポイントタウン」経由でレンズモード(LENSMODE)の商品を購入した結果、

• ポイントタウン
• レンズモード(LENSMODE)

の両サイトからポイントがもらえました。

 

 

今回の注文で、ワンデータイプを4箱購入し、送料・手数料込みで、

 

 

手数料というのは、今回「後払い」を選択したので後払い手数料として80円が加算されています。

 

クーポンというのは、初回購入時に利用できるクーポンがあったので利用しました。

 

送料についての詳しい説明は前述しています。

 

 

■ポイントタウンでもらえたポイント数

ポイントタウンでは、レンズモード(LENSMODE)での購入金額の3％のポイントが還元されます。

 

ただし手数料や送料は含まれない為、商品代の3％となります。

 

 

獲得予定ポイントに[7872pt]と記載されていますが、ポイントタウンの場合20ポイント＝1円(現在は1ポイント＝1円)になるので、約390円相当のポイントがもらえました。

 

ポイントタウンの場合、楽天銀行やAmazonギフト券など100円から交換できるので、ポイントが獲得できればすぐに換金することが可能です！

 

 

■レンズモード(LENSMODE)でもらえたポイント数

レンズモード(LENSMODE)利用で獲得できる、レンズモードのポイント数は[マイページ]→[ポイント状況の確認]から確認することができます。

 

ポイント数は商品ごとに異なりますが、私が購入した商品の場合だと120ポイントもらうことができました。

 

ただ注文時には「仮ポイント」と表示されていますが、購入した商品の発送から10日後に「確定ポイント」に変更され、貯まった確定ポイントは500ポイント単位で次回購入時に1ポイント＝1円として利用することができます。

 

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個人的見解

 

実際に商品を購入してみましたが、レンズモード(LENSMODE)に危険性というものはなく、悪質・怪しい訳でもありませんし安全なサイトです。

 

海外通販、個人輸入ということもあり、利用するまでは不安が大きかったですが、実際に注文、メール連絡、発送と経験することで、国内の通販とほとんど変わりません。

 

1度使ってしまえば、2回目からは眼科で定期的に検査をしつつ、長期で付き合っていけるコンタクト通販サイトだと思いました。

 

長く利用していれば、不良品が届くこともあるかもしれません、発送で問題が発生することもあるかもしれませんが、不良品が届いた場合は「現品交換」がしてもらえますし、外箱が破損していた・注文と違う商品が届いたなどのトラブル時も、着払いで返送して交換の手配してもらえます。

 

通関検査により消費税がかかってしまった場合以外のことは対応してもらえそうなので、レンズモード(LENSMODE)は良い通販サイトです♪
激安コンタクトレンズ『LENS MODE』

 

 

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