ID、パスワード管理はしっかりしないとね!!

お小遣いサイト(ポイントサイト)を利用する上で、アカウントID・パスワードはログインするのに必須な情報である以上に、深く考えず「パスワード」を設定してしまうとお小遣いサイト側から"不正利用"を疑われポイント没収または最悪退会しないといけない…という状態になる可能性があるので、いまからお小遣いサイトに登録しようと考えている方はしっかりと読んで頂いた上で登録するようにして下さい。

アカウントID・パスワードの管理について

お小遣いサイトを利用するには、メールアドレスや生年月日などを入力してアカウント登録する必要があります。

スマホからお小遣いサイトに登録する場合、なんとなくキャリアメールアドレスで登録する必要があるのかなと思ってしまいがちですが、お小遣いサイトはフリーメールアドレスでも登録することが可能(一部を除く)です。

※ポイントが獲得できない広告もあるのでキャリアメールアドレスでの登録が推奨されてはいますが、フリーメールアドレスで登録可能。

登録時に入力したメールアドレスが、ログインに必要なIDとなるのでしっかりと管理しておきましょう。

とはいっても、アカウントIDに関しては登録メールアドレス宛にお小遣いサイトからメルマガが届くので、これだったかなと思うメールアドレスの受信メールを確認することで「どれだったっけ？」という状態になってもすぐにアカウントIDは判明すると思います。

問題なのは「パスワード」です。

こればっかりは忘れてしまった場合、「パスワードを忘れた方はこちら」といったボタンから再設定する必要があるので手間です。

再設定をするには、登録メールアドレスや誕生日を入力する必要があるので、もしも登録時に適当に個人情報を入力(規約違反)してしまうと誕生日が分からなくなりパスワードを変更できなくなり、ログインすることすら出来なくなってしまうので、どうしても個人情報を入力することが不安という方は大手お小遣いサイト(プライバシーマーク取得や上場企業運営など)に登録することで、あなたの情報をしっかりと管理してくれるので安心して利用することが出来るのでおすすめです！

他サービスと異なるものを設定

すべてのサービスのログイン情報(ID・パスワード)が同じだと、たくさんのパスワードを管理しなくていいのでラクですよね♪

でもそれは悪いことを考える第三者も同じ気持ちです…「この人全部同じメールアドレスとパスワードでサービス利用してるから不正アクセスするのラクだな♪」と思うでしょう。

複数サービスと同じメールアドレス・パスワードを使い回すと、一つのサービスから情報漏えいしただけで、同じメールアドレス・パスワードで登録したお小遣いサイトに不正アクセスさせる可能性が非常に高くなってしまいます。

ポイントを様々なものへ交換できるお小遣いサイトは、悪いことを考える人に常に狙われている状態だと思って下さい。

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再設定に必要なメールが来ない

上記はモッピーのログイン画面ですが、左下に「パスワードをお忘れの場合はこちら」という表示がありますが、ここから登録メールアドレスを入力することで「[モッピー]パスワード変更」という件名のメールが届き、そのメールに記載のURLへアクセスすることでパスワードを再設定することが可能になります。

しかしそのメールが届かない…という方もいらっしゃるようで原因として考えられるのは、お小遣いサイトから配信されてたメールが迷惑メールとして扱われているなど、使っているメールサービスでのセキュリティ設定が影響している可能性があります。

• ドメイン指定受信を設定していないか？⇒お小遣いサイトのドメインを受信できるようにすることで解決！
• URL付きのメールを受信拒否にしている
• HTMLメールを受信拒否にしている
• 携帯電話会社の迷惑メール対策サービスを利用している
• 通信回線の影響でメール配信が遅延している

という原因も考えられるので、あわせて確認してみてください。

昔、経験したこと

以下は私が実際に起こった症例と、コメント頂いた方の症例です。

私の方はcolleee(旧)予想ネットでこの問題が起こりました。

予想ネットで換金額に到達しましたので、Amazonギフト券に交換した所、交換は即日となっているのに即日交換されませんでした。

その時は年末、12月30とか31とかだったので年末年始が絡んでいるからだろうと思っていましたが、正月休みが過ぎても反映されず。

ですので運営会社に問い合わせてみると、即効で返事が返ってきて、Amazonギフト券が付与されました♪

返事の抜粋ですが、通信回線において何らかの問題が発生した為、会員様の情報にロックがかかっておりましたとの事です。

何かやったかな?

考えられるっていったら私の場合、会社と家で頻繁にログインする事と、検証の為に色々なデバイスでログインするという事。

この辺りが原因かもしれない。

問い合わせしたのは1月9日、返事が返ってきたのは数時間後、非常に良い対応でした♪

もう1つ、コメント頂いたにゃんたろうさんのケース。

お友達がにゃんたろうさんのパソコンでお小遣いサイトにログインしようとした所、何度も入力を間違えロックがかかったとの事です。

その時にポイントを移行中だったので、ポイント移行まで審査に影響して、本人確認の為にスマホのアドレスを入力して下さいとなりました。

そしてにゃんたろうさんはスマホを所持していなかったという件です。

私の文章力に若干難がありますが、症例としては認証にスマホのアドレスが必要な際に、スマホのアドレスがないという症状です。

後日結果を頂きましたが、保険証などの身分証の確認でなんとかなったという事です。

最近うっかりやってしまったのが、お小遣いサイトのハピタスです。

ハピタスは、パスワードを間違えると一定回数で翌日までロックされてしまいます。

うっかり早朝の朝、半分寝ぼけている状態でハピタスにログインしていると、うっかりパスワードを何回も間違えてしまってロックされてしまいました。

こんな事で…1日ログインできなくなってしまう事もあります。

永らくログインしていない時

おそらく一番多いパスワードを忘れる症状と言えばこれ、一度お小遣いサイトに登録し、最低換金額に到達したか目的の案件を利用したかで換金、そして今の所利用する予定がないと放置、そしてまたお小遣いサイトを利用する機会ができ再開。

その時にパスワードを覚えているだろうか…?まあ高確率で覚えていないです。

覚えていないという事もありますが、会員資格の有効期限を過ぎている場合もあります。

このとき、どんな状態になるかと言うと、

1. 確かこんなパスワードだったはずと思うパスワードを入力
2. パスワードが違うと表示される
3. 「パスワードを忘れた方はこちら」でメールアドレスを入力するも、メールアドレスが違うと表示される
4. なにをしてもログインできない

こうなってしまうと、パニックになってしまいます。

合っているはずなのに「メールアドレスが違う」と表示されるのですから、パニックになって当たり前です。

このとき何がおきているのかというのを、ポイントインカムで例えると、

第5条(ポイントの取扱い)

7.会員が登録情報変更の通知を怠った場合、または180日間連続して当サービスの利用がない場合には、当社は会員のポイントを抹消することができるものとします。

利用規約より引用

このように記載されているので、永らくポイントインカムにログインしていない状態なのであれば、この【180日間】という期限を過ぎてしまい強制退会になってしまった可能性が考えられます。

なので、ポイントインカムに登録したはずのメールアドレスでパスワードを変更しようにも、すでに退会したことになっているので該当するメールアドレスが無いという表示になってしまうのです。

意識する事はこの2つ、最後にお小遣いサイトを利用した時期と登録したメールアドレスの2つです。

お小遣いサイトの利用規約はログインしなくとも見ることができるので、利用規約内にある会員資格の停止を確認し、会員資格が残っているか?その上でメールアドレスを入力し、パスワードを再送信できる状態にあるか?という事ができれば、パスワードを忘れたとしてもお小遣いサイトを再開する方法が分かります。

家族で同じパスワードは危険！

お小遣いサイトに限らずの話ではありますが、以下のような不正行為は禁止されています!!

どうしてこれらの行為が禁止されているかというと、広告主としては1人でも多くの方に自社商品やサービスを利用してもらえるというメリットがあるからこそお小遣いサイトに広告を掲載し、広告費をポイントサイトに支払っています。

しかし、その商品やサービスを利用するユーザーが同一人物だったり、利用意思のない申込だったりが多発すると、広告主側にも被害が生じると広告掲載が停止したり、お小遣いサイト側の利用規約が改悪さたり、その結果ポイントが貯めにくくなったり、交換しにくい状態になる可能性があるからです。

ただ、家族で同じお小遣いサイトを利用する場合、ユーザー自身に不正利用しているつもりがなくても「不正利用」とお小遣いサイトに怪しまれる事例がいくつかあるので注意が必要です。

多くのお小遣いサイトでは家族登録を許可しているにも関わらず、どうして不正利用と判断されるのか？

それは、家族と同じ

• メールアドレス
• パスワード
• 電話番号
• 秘密のこたえ

にしていると、複数アカウントだと疑われるからです。

「パスワード」や「秘密の質問のこたえ」は忘れたら困るからという思いが強いので、ついつい一緒にしてしまいがちだと思いますが、それぞれメールアドレスや電話番号が違うのに何で？と思ったら、秘密の質問のこたえが一緒だったという事例もありました。

特にモッピーの場合は、アカウント情報が類似していると自動的に利用制限がかかる場合があるので、複数アカウント所持を疑われるような情報を家族で利用しないように注意しましょう。

疑いを晴らすことが出来なかった場合、最悪どなたかのアカウントのみを残して、残りのアカウントはポイントを引き出すことも出来ないまま退会するしかなくなってしまいます。

まとめ

お小遣いサイトでは、メルマガ配信を停止していたとしても重要なメールだけは届くようになっていますし、登録完了というメールは消していない限り受信トレイに残っていると思うので、さすがに登録したメールアドレスすら分からない状態になることはないだろうなと思いつつ、お小遣いサイトのヘルプで登録したメールアドレスが分からなくなった時の対処方法を記載してくれているサイトはあるのかなと気になったので確認してみました。

モッピーのようにメルマガ配信を停止できないサイトもあるので記載する必要がないサイトもありますが、ポイントタウンだけは丁寧に記載してありました。

登録に可能生のあるすべてのメールアドレスでログインを試してみること、ただし一定回数間違えるとロックがかかること。

そして登録メールアドレスが不明で調査を希望すれば、心当たりのあるメールアドレスをすべて記載して問い合わせすることで教えてくれる？ようです。

ただこのやり方は、ポイントタウンがメールアドレスで登録を管理しているからこそ出来るやり方だと思うので、他お小遣いサイトで同じやり方をしても調査依頼することは難しい可能性もあります。

問い合わせたらなんとかなるとは思いますが、私もそこまでいった事はありません。

お小遣いサイトを利用する上で、アカウントIDとパスワードは不正利用から自分の個人情報＆ポイントを守る役割の他に、複数アカウントではないという事を証明するために秘密の質問と併せて重要な情報になるので自分のポイントを守るためにも、例え家族であっても類似する情報を登録する必要がないように自己責任でID・パスワード・秘密の質問のこたえを管理しましょう!!