【2025年版】ドットマネーのID連携・口座統合の方法と注意点｜目的別に解決策を整理！

「このアカウントはすでに使用されています」
PayPayやdポイントに交換しようとしたとき、こんな表示が出て焦ったことはありませんか？

しかも、複数の口座が存在してる？ID連携？再登録？

そんな言葉が出てくると、「自分はどうすればいいの？」と悩んでしまいますよね。

でも、大丈夫。この記事を読めば、

がスッキリ整理できます。

しかも、あなたの状況ごとに道筋を示す構成にしているので、迷わず解決へ進めます。

「自分に合った対処法を知りたい」

そんな方のための記事です。ぜひ、最後まで読んでみてくださいね。

「このアカウントはすでに使用されています」って何のエラー？

このエラーは、同じPayPayアカウントやdポイントアカウントを、別のドットマネー口座で使おうとしたときに表示されます。

「え？でも自分、ドットマネーの口座って1個しか作ってないはず…？」

そう思うのも無理はありません。

でも実は、知らないうちに複数の口座ができてしまっているケースが非常に多いんです。

なぜドットマネーの口座が複数できるの？

原因は、「ドットマネーの登録方法が2種類ある」からです。

• 【A】Amebaアカウントで登録した場合
• 【B】ポイントサイトやポイ活アプリ(提携サービスID)で登録した場合

この2つは、それぞれ別のドットマネー口座として扱われます。

たとえばこんな感じで、知らないうちに口座が増えているケースが多いんです：

つまり、本人が意図していなくても、気づかぬうちに口座が勝手に増えていることがあるのです。

自分のドットマネー口座の数はいくつある？確認するには？

一番カンタンな、普段使ってるポイ活サービスの「交換」ページから確認する方法を紹介するね。

たとえば「トリマ」や「おぢポ」などの交換画面にある「交換履歴を確認」ボタンを押すと、自動でドットマネーの画面が開きます。

その画面でドットマネー口座番号(16桁)が表示されたら、それが「そのサービスと紐づいたドットマネー口座」です！

いくつかのサービスでこの確認をしてみて、口座番号が違っていれば複数口座を持っているということになります。

自分の状況に合った解決方法はどれ？

「口座が2つある」と聞いても、「じゃあ自分はどうしたらいいの？」と悩みますよね。

ここからは、あなたの状況に応じた解決方法を紹介します。

それぞれの方法について、次の章で詳しく説明していきます！

パターン①：交換しようとしたらエラーになった

ドットマネーには「ID連携」という機能があります。

これを使うことで、複数の口座を1つにまとめることができます。

※「別の口座で交換先を使いたい」という方も、状況によっては「このアカウントはすでに使用されています」というエラーが出て、こちらのケースに当てはまることがあります。

まずはこのエラーの原因と対処法を確認してみてください。

連携の詳しい手順は、以下の記事でくわしく解説しています。

パターン②：複数の口座ができていたことに気づいた

「なんだか複数あるのは気持ち悪い…」という方は、不要な口座を利用停止申請して、1本化も可能です。

なお、提携サービスIDで作成されたドットマネー口座であれば、複数所持そのものは問題ありません。

ただし、同じサービスで複数作成した場合や、Amebaアカウント側で複数の口座を開設している場合は、利用規約違反としてアカウントが停止される可能性もあるとされています。

実際に同じPayPayアカウントを複数の口座に登録していたことに気づかず、あとでエラーになるケースも報告されています。

今は問題がなくても、「整理しておいたほうが安心」と感じた方は、以下の方法での対応をおすすめします。

ただし、提携サービスとの連携を解除できるかどうかや、再連携時の注意点もあるので、まずは以下の記事を確認してください。

→ドットマネーの口座が2つあるときの選択肢と注意点（準備中）

※記事公開までに対応が急ぎの場合は、ドットマネー公式の問い合わせフォームを利用して相談してください。

→ ドットマネーお問い合わせページ(最下部に[問い合わせ]ボタンがあります)

パターン③：別の口座で交換先を再利用したい

※「このアカウントは既に使用されています」という表示が出た場合、状況によってはパターン①の「エラーが出たケース」と同じ原因になっていることがあります。

まだ確認していない方は、先に①の内容をチェックしてみてください。

別の口座で交換先を再利用したい場合は、ID連携やアカウントの利用停止といった対応が必要となります。

その理由は、ドットマネーの仕組み上、一度登録された交換先アカウント情報は個別に削除できないからです。

そのままでは、以前使用していた口座に情報が残っており、「このアカウントは既に使用されています」という表示が出て再登録ができません。

※「連携解除 → 再連携」によって再登録できるケースは、Vポイントなど一部の交換先に限られます。

不明な場合は、ドットマネーに問い合わせて自分の状況を確認するのがおすすめです。

まとめ｜まずは自分の状態を整理、それが解決の第一歩

ここまで読んでいただき、ありがとうございました！

パターン①〜③で紹介したように、ドットマネーの複数口座やエラーにはいくつかの対応パターンがあります。

ドットマネーの仕組みは少しややこしいですが、落ち着いて進めれば、ちゃんと整理できます。

「PayPayに交換できない」などのエラーは、ID連携によって解決できるケースもあります。

詳しい対処法は、以下の記事でくわしく解説しています。

また、Amebaアカウントで登録した方や、複数口座の状態が気になる方は、連携の見直しや整理方法を理解しておくと安心です。

どの対応が合っているかは人それぞれです。

焦らずに「自分の状況にはどの方法が合うか？」を整理して、一つずつ対応していこう！

よくある質問(Q&A)

「ID連携？口座が2つ？…結局自分は何をすればいいの？」

という方のために、よくある疑問とその答えをまとめました。

Q1. 複数口座っていけないこと？利用停止になるの？

【A】ドットマネーでは、1つのAmebaアカウントにつき1つの口座が作成されます。

つまり、Amebaアカウントを意図的に複数作成して作られた重複口座は、利用規約違反とされています。

一方で、「提携サービスIDで作成したドットマネー口座」が複数存在するのは、現在の仕様上、よくあるケースです。

ドットマネー側も2021年時点での問い合わせにおいて「外部ポイントサイト経由で作成されたアカウントを複数所持することは問題ございません」と明言していました。

ただし、これは当時の対応に基づくものであり、今後ドットマネーの仕組み変更などによって、口座ごとのID連携が必須になったり、利用制限がかかる可能性もゼロではありません。

……つまり、現時点ではセーフでも、将来的に困る可能性があるかも…。

Q2. 口座をまとめたいけど、統合ってできるの？

【A】ドットマネーでは、「外部ポイントサイト経由で作成された口座」と「Amebaアカウントで作成された口座」が別々に存在することがあります。

これら2つの口座を物理的に「1つの口座に完全にまとめる」こと(統合)はできません。

ただしID連携(アカウント統合)を行うことで、複数のドットマネー口座を1つのAmebaアカウントでまとめて使うことが可能になります。

一方で、Amebaアカウント同士で作成された口座はID連携ができないため、その場合はどちらかの口座を「利用停止」する必要があります。

例：

●アカウントA → Amebaアカウントで作成されたドットマネー口座(PayPay交換履歴あり)

●アカウントB → 同じくAmebaアカウント作成された別のドットマネー口座

→ この場合、ドットマネーの公式回答では「アカウントAの利用停止が必要」と案内されていました。

Q3.ID連携ってなに？どうやって使うの？

【A】ID連携とは、「提携IDで作成したドットマネー口座」を、Amebaアカウントで作成したドットマネー口座にまとめる機能です。

複数のアカウントを所持している場合、ID連携を行うことで、双方で所持されている情報(交換先情報など)がAmebaアカウント経由で作成されたドットマネー口座へ統合されます。

つまり、Amebaアカウントにまとめれば、同じPayPayアカウントに交換できるようになるってことだね。

※詳しいやり方は公式ガイドページ(外部リンク)をご参照ください。

Q4. 連携解除すればエラー解決できるって本当？

一部のケースでは「提携サービスとドットマネーの連携を解除→正しい口座で再連携」という流れで解決できることがあります。

ただし、ドットマネーに保存された交換先情報(例：PayPayアカウントなど)は、連携解除では削除されず残る仕組みのため、交換先アカウントが重複して登録されている場合はID連携や利用停止の対応が必要になります。

問い合わせでしか解決できないケースもあるから、ドットマネーの問い合わせフォームから早めに確認・相談してみよう！

Vポイントでは、ID連携をしてもエラーが続くことがあり、以前の連携情報が原因で利用手続き解除が必要になることもあります。

その際は、Vポイントの「利用手続き解除」を行い、改めて連携し直す必要があります。

詳しくは以下のヘルプページをご確認ください：
■Vポイント交換時にエラーが表示される｜Vポイント利用手続き解除(外部リンク)

Q5. 連携解除ができなかった場合、他に方法はある？

【A】ドットマネーの公式回答によると、交換先情報は連携解除だけでは削除できず、どうしても削除が必要な場合は、アカウント自体を「利用停止」する必要があります。

ID連携ができないケースなどで、利用停止によって状況を整理することがあるようです。

現時点では、不要な口座を停止し、必要な口座で再登録・再連携を行うという対応が、最終的な選択肢になることもあります。

※不安な場合は、事前にドットマネーへ確認することをおすすめします。

以上の内容は、2025年7月時点のドットマネー公式回答をもとに構成しています。

仕様変更などがあれば、随時更新してまいります。

このQ&Aは、記事内で解説している内容を「確認用・調べ直し用」として整理したものだよ。

 

自分の状況にピッタリ合うものを見つけて、焦らず一歩ずつ進めていこう！