適当な問い合わせが承認されない理由かもしれない

お小遣いサイトを経由する事で、掲載してある広告を利用すると現金にも交換可能なポイントをもらう事ができますが、その反面「通帳に反映されない」「広告利用したけど無効になった」など無事にポイントを受け取る事ができない場合もあります。

お小遣いサイト側だけの問題ではなく、利用者側の問題の可能性もあるので、ここで「ポイントがもらえない時があるの？お小遣いサイトって危なそうだからやめておこう…」と判断するのは待ってください！

お小遣いサイト側の問題？利用者側の問題？この謎を解決する為に、下記の記事をご参考ください。

広告利用前に[ポイント獲得条件]を読んで、しっかりと獲得条件を満たしているにも関わらず通帳に反映されない場合や、無効になった場合はお小遣いサイト内にある[問い合わせフォーム]からお小遣いサイトに連絡しましょう。

決して、広告主に直接連絡はしないようにして下さいね！

 適当な問い合わせが原因だった？

お小遣いサイト経由でクレジットカードを発行すると、アプリダウンロードや無料会員登録に比べて高還元な為とても人気のある広告ではありますが、クレジットカードの申込みフォームの入力って本当に面倒なんです。

それでも人気なのは、「この広告利用が承認される事で1万円以上のお小遣いをもらえる」というご褒美があるから、申込みフォーム入力という苦痛も乗り越える事ができるのです。

しかし、1万円以上のお小遣いを期待していたクレジットカード発行の広告利用が"反映されない"または"無効"になった場合、どう思いますか？

私がお小遣いサイトに登録したばかりであれば、「なんで？ちゃんと獲得条件みて申込みしたのに！」「お小遣いサイトが悪い」と思う事でしょう。

このような気持ちの状態で、お小遣いサイトに問い合わせすると強い口調になってしまったり、お小遣いサイト側が調べて当然と「クレジットカード発行したけど、ポイントが反映されない。」たったこれだけの文章で問い合わせをする、このような問い合わせ方をしてしまう可能性はゼロではないと思います。

本当に獲得条件を満たしているのか？

お小遣いサイトの基本的なルールを守っているか？

など、まずは一旦落ち着いて本当に自分に落ち度がないかを考えましょう。

クレジットカード発行で忘れがちなのが「キャッシング枠」です。

ただチェックするだけの項目かもしれませんが、お小遣いサイトでポイントを稼ぐ為にはそのチェックするだけの項目を忘れるだけで命取りになってしまうのです。

広告利用しても反映されない場合や、無効になった場合は、お小遣いサイトから広告代理店を経由して広告主に問い合わせします。

しかし獲得条件を満たしていない場合や、却下の条件となっている内容に該当している場合は、お小遣いサイトに問い合わせをしてもその先の広告代理店にすら問い合わせをする事ができません。

獲得条件も満たしている！お小遣いサイトのルールも守っている！という場合は、各お小遣いサイトの問い合わせフォームから連絡をしましょう。

問い合わせすることで、広告主の間違えだったと分かり「承認」される事もあります。遠慮せずに問い合わせしたほうがいいですよ。

 必要なものは残してありますか？

以下のメールを破棄した場合は調査してもらえない場合もあります。

• 広告主からの申込み完了メール
• お小遣いサイトからの承認待ちメール

ポイントが付与されるまで、しっかりと保管しておきましょう！

 正しい問い合わせフォームですか？

獲得条件も満たしている、却下の条件となっている内容に該当していない、「よし、お小遣いサイトに問い合わせをしよう！」と問い合わせフォームを開いて固まった経験はありませんか？

ど…どこに…入力すればいいの？

そのように思う理由は、こちら！

[モッピーのフォーム]

[ポイントタウンのフォーム]

[ポイントインカムのフォーム]

そうです、問い合わせフォームの複雑さという危険性が立ちはだかるのです。

登録情報なり、サービスについてなり、問い合わせフォームを利用した経験がある方であれば、こんなもので済む問題かもしれませんが、お小遣いサイトを初めたばかりの方がこのような複雑な形式から"正しい問い合わせフォームを利用する"という事は難しいのではないでしょうか？

私がお小遣いサイトへ問い合わせするのは、主にサービス内容の事ですが何度経験しても悩みます。

「どれが正しいのか分からない！」となった結果、サービス全般などにある「その他」を選択し問い合わせする方もいらっしゃるのではないでしょうか？

ポイントインカムで紹介させてもらうと、

仮に「承認待ちがつかなかった」としましょう。

問い合わせフォームで[広告のご利用]→[承認待ちがつかない]→お名前、返信希望メールアドレス、広告のご利用日、問い合わせ内容、確認事項チェックこのような記入が必要となります。

これが[その他]を選択した場合だと、

広告の利用日は入力する可能性は高いですが、もし広告の利用日を[お問い合わせ内容]に入力していなかった場合や、[広告のご利用]→[承認待ちがつかない]のフォームにはあるチェック項目が[その他]のフォームにはない事から、ポイントインカムからの返信がやっと届いたとしても、

• 広告のポイント獲得条件/却下条件を確認しましたか
• 「ポイントを確実に獲得するために」を確認しましたか

といった定型文に近く、こっちが求めていた内容とは違う確認メールのような返信が届く可能性もあります。

他にも「問い合わせすれば、どこでもいいでしょ！」とまったく異なるフォームから問い合わせしてしまう。

広告によって広告代理店が求めている調査に必要な項目があるので、このように異なるフォームから問い合わせしてしまうと広告代理店が必要としている情報が足りず、結局調査に時間がかかってしまったり、正しく調査ができなくて承認されなかったという事になってしまいます。

まとめ

すぐに反映される広告ならまだいいですが、2、3ヵ月も前の広告利用について問い合わせるって結構不安ですよね。

承認待ちメールやポイント通帳で、利用時のポイント獲得条件が確認できるのであれば条件を満たしているか満たしていないか自分でも確認する事ができますが、そのような利用時のポイント獲得条件が確認できないお小遣いサイトの場合だと、自分も条件を満たしたか自信がない…その結果あいまいな内容の問い合わせしかできず、やりとりに時間がかかってしまいます。

適当な問い合わせ方にしない為にも、

• 念の為、ポイント獲得条件をスクショしておく
• ポイント獲得条件、却下の条件をよく確認する
• 広告主からの申込み完了メール、お小遣いサイトからの承認待ちメールを残しておく
• 自分の状態にもっとも近いと思われる問い合わせカテゴリを選択する

上記を守る事で、広告代理店が必要としている情報が足りなくて承認されなかったという最悪な事態は回避する事ができます。