【ジオクエ(GeoQuest)】トリマと連携できないを解決！原因と対処法を徹底解説

このような悩みを解決するために、今回はジオクエとトリマの連携方法や連携できないときの対処方法を詳しく解説します。

この記事に辿り着いた人の中には、トリマソリティアとトリマが連携できなくて困っている人もいるかもしれません。

 

この記事が少しでもお役に立てれば嬉しいです。

トリマと連携するメリット

ジオクエとトリマを連携すると、以下のようなメリットがあります。

ジオクエは、同じ運営会社が提供するポイ活アプリ「トリマ」のポイント機能を利用して、ポイントの付与、管理、利用を行っています。

その為、トリマと連携することによりジオクエ利用による「ポイント獲得」や「ポイント交換」が可能になります。

ジオクエとトリマ両方使ってポイ活すれば、それぞれのポイントが1つに集まるから、効率よくポイントを貯めることができるよ。

ジオクエの仕組みなどは、以下の記事で詳しく説明しています。あわせてご確認ください。

トリマと連携できない2つの原因

ジオクエとトリマの連携を行っても、連携されない場合があります。

トリマとの連携がうまくいかない原因として、以下の理由が考えられます。

それぞれの原因と対処法を解説します。

【原因その1】トリマにログインしていない

ジオクエとトリマを連携するには、トリマアプリのインストールとログインが必要です。

トリマにログインしていない状態で連携すると、以下のようなエラーが表示されます。

「連携に失敗しました」と表示される

トリマにログインしていない状態で、ジオクエにある連携ボタンをタップすると以下の画像のようなエラーが出ます。

トリマにログインするには、トリマアプリをインストールする&アプリを起動するだけではなく会員登録が必要ですので、マイページから登録手続きを行いましょう。

会員登録はしましたか？

トリマアプリをインストール後、マイページから会員登録したか覚えてない…という方は、以下の方法で会員登録ができているか確認することができます。

【トリマに登録済みかを確認する方法(メールアドレスで登録の場合)】

 

登録した可能性のあるメールアドレス宛に、以下のメールが届いているか確認する。

 

 

この「確認コード」が届いていれば、このメールアドレスでトリマに登録済みだよ。

トリマの新規会員登録の手順は以下の通りです。

↓トリマアプリのダウンロードはこちらから

ログインしましたか？

トリマの場合、ログインボタンは[マイページ]にあります。

メールアドレスとパスワードを入力後、メールアドレス宛に確認コードが届くので、そのコードをトリマアプリに入力するとログインできます。

ジオクエとトリマの連携方法

トリマアプリはインストールした？

トリマに登録した？

トリマにログインした？

すべての質問に"イエス"と答えられた方は、ジオクエとトリマの連携へ進みましょう。

1.次はジオクエアプリを起動して、画面右上にある[三]をタップします。

2.[設定]をタップします。

3.[トリマと連携]をタップする

4.トリマが起動して、自動的に連携状態になりジオクエへ戻ります

ジオクエの画面左上にトリマのマークがあれば無事連携完了です。

おつかれさま!!

 

早速クエストを確認してみよう。

【原因その2】一時的な不具合が発生している

トリマに会員登録後、ログインしても連携ができない場合、トリマ側もしくはジオクエ側で不具合が発生している可能性があります。

まずは、トリマやジオクエのお知らせに不具合報告がないか？SNSなどに同様の報告がないか？を確認しましょう。

一時的な不具合の場合は、アプリを再起動することで改善される可能性があります。

それでも連携できないときは問い合わせ

上記の対処法をすべて試しても解決できない場合は、一度運営側に問い合わせをしてみましょう。

問い合わせする手順は、以下の通りです。

返信は通常2営業日以内に届くけど、土日を挟む場合はその分連絡が送れるよ。

 

問い合わせから1週間以上経っても連絡がない場合は、再度連絡してみよう。