シェアフルは退会できないって本当⁉詐欺アプリという評判は本当なのか

シェアフルといえば、「履歴書なし」「面接なし」で高時給の単発バイトや、即払いのバイトができるスキマバイトアプリですが、気になる噂があるのはご存知でしょうか？

「退会できない…」

そんな口コミが2020年6月頃にも確認することができました。

登録したけど退会できないって、登録情報をそのまま保有されている状態で「なんか退会手続きできないし、そのままアンインストールしよ」とは思えないくらいアプリを利用するユーザーの立場からするとそんなアプリダウンロードするのも怖いですよね。

そこで今回は、シェアフルの中の人に問い合わせをして「シェアフルって本当に退会できないの？」と聞いてみたので、その結果をご紹介したいと思います。

と、まずその前に「シェアフル、退会できない」という噂は本当なのかアプリの口コミを確認してみたいと思います。

「退会できない」って本当なの⁉

口コミ・評判を確認してみた結果

アプリの口コミ・評判から「退会できない」というものを探してみると、

実際に退会画面を確認

シェアフルの退会画面を見つけるのは簡単です。

[マイページ]⇒[シャフル退会申請]⇒退会理由記入⇒[退会申請する]ボタンをタップで完了!!

10月27日時点で退会手続き画面を確認した分には簡単に手続き完了できますが、口コミでは最後の[退会申請する]ボタンを押すことができず、退会手続きがで出来なかったという事のようですね。

そこで、シェアフルの中の人にぶっちゃけ退会できるのか、できないのかを聞いてみました!!

中の人に聞いてみた結果…

シェアフルにメールで問い合わせをして、早くて夕方、遅くて3日以内に返信が来るかなという気持ちだったのですが、午前中に問い合わせをして2時間以内に返信が届きました。

シェアフルに関して、中の人の対応が良いと評価している人もいれば、対応が悪いと評価している人もいて、対応してくれた人によるのかなと思いますが、私の場合は2時間以内に返信がくるという良い対応をして頂いたので、いまのところ悪い印象というものはありません。

ただ単に「退会」について聞いただけという問い合わせ内容だったので、対応が早かっただけという可能性も十分高いですが。

話を元に戻して、「シェアフルって本当に退会できるの？」という問い合わせをしたところ、

退会ボタンが表示されない、というアプリの不具合が一時期ございましたが、現在は解消されております。

 

また、退会手続きは順次進めておりますが、ユーザー様の状況(給与の支払いが終わっていないなど)によるところもございますので、お時間をいただく場合もございます。

確かに、シェアフルの「よくある質問」内で退会について調べてみると、

"申請後はお仕事状況などを確認させていただいた後、一定期間後に退会処理を行います。"

という記載があるので、例え退会申請を受け付けてもらえたとしてもすぐには退会処理をしてもらえるわけではありません。

ただし、退会処理後はサービスに係る一切の情報について内容の確認ができなくなるのでご注意ください。

また、退会手続きに時間がかかる場合として、

お仕事が決定されている、給与の支払いがある、就業先様との間でトラブルがあった、など引き続き情報が必要な場合はお時間がかかる可能性がございます。

という回答もありました。

＼スキマ時間で働くなら「シェアフル」／

個人情報の削除について

アプリの口コミ・評判に、以下のようなコメントがありました。

退会申請を受け付けましたとなっているのに、それから何ヶ月もアカウントが削除されません。

いくら社内で確認をした後で削除するので時間がかかります、と言っても限度がありますし、働いた実績のないアカウントの退会申請を半年近く放置する企業はなかなかないと思います。

勿論、アプリを入れ直して再度ログインをしても情報が出てきます。

この件についても気になったので、"退会手続き完了後どのくらいの期間で削除してもらえるのか"と問い合わせをしてみたところ、

上記の確認後の退会処理となりますので、状況によって異なります。

 

退会処理と同時にデータが削除されます。

※上記の確認後…仕事が決定している、給与の支払いがある、トラブルがあった等

再登録について

一度シェアフルを退会したものの、やっぱりもう一度登録してみようかなと思われる方もいらっしゃると思います。

中には、一度登録したメールアドレスでは再登録することができないサービスや、一定期間経過後でないと再登録できないサービスなんかも存在するので、シェアフルの中の人に"どのくらいの期間経過後であれば再登録できるのか、また同じメールアドレスで登録することができるのか"と問い合わせたところ、

上記確認後の退会処理となりますので、状況によって異なります。

 

同じメールアドレスで再登録が可能です。

という回答でした。

試しに退会手続きをしたところ、まだログインできる状態なので退会前との変化を確認したところ、

マイページの上部が電話番号だけの表示になり、再度[シェアフル退会申請]をタップすると「退会申請を受け付けました。ご利用いただき誠にありがとうございます。」と表示されるので、この状態であれば後はシェアフル側が退会させていいユーザーかを確認後、退会処理されるのを待つしかありません。

私が地方に住んでおり、登録したものの自分に合ったバイトはないか探していた段階で、まだバイトに申し込んだりしていない状態のアカウントだったので、どのくらいの期間でログインできなくなるのか確認し続けてみようと思います。

まとめ

興味があるサービスだとしても「退会できない」なんて口コミを見れば、誰でも詐欺など悪質なアプリなのではないかと不安になると思います。

実際に登録している方が退会するのであれば、現在は問題なく退会手続きができるので特に「シェアフルは退会できない危険なアプリ」というイメージを持つことはないと思いますが、シェアフルアプリをダウンロードしようか迷っている方が参考にする口コミや評判に「退会できない」なんて言葉があれば、興味はあるけどやめておこうと断念された方も中にはいらっしゃると思います。

シェアフル側もGoogle PlayやApp Storeの口コミに対してコメントを返していれば「アプリの不具合で、今は解消しているんだな」という事がいまからアプリをダウンロードしようとしている人に正しい情報として伝わると思うのですが、見事にすべての口コミに対してスルー対応しているため、その口コミ通りシェアフルは危険なアプリだと思ってアプリダウンロードしない方がいるのはシェアフルにとってももったいない事だと思うので、しっかりと正しい情報が伝わるようにしたほうがいいのではないかと個人的に思います。

今回実際に中の人に問い合わせをして、「退会できない」という口コミがちょこちょこあったが、実はアプリの不具合で今は問題なく退会手続きができる事がわかりました!!

実はシェアフルに興味があったんだよね。悪質なアプリじゃないことが分かって安心したという方におすすめな記事がこちら。

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