【ポイ活】歩数がカウントされない原因と対策｜ヘルスコネクトとGoogle Fitの連携方法も解説(Android)

せっかく歩いてポイント貯めようと思ったのに、歩数がアプリに反映されないぜ…。

移動系ポイ活アプリは、歩くだけでお小遣い稼ぎができるアプリとして人気がありますが、設定時にトラブルが発生することも少なくありません。

「何がいけないの？」

「どうすればいいの？」

この記事では、このように設定がうまくいかないと悩んでいる方に向けて、原因とその対処法をiPhoneとAndroidそれぞれで分けて詳しく解説します。

歩数がカウントされない原因とは？

歩数がカウントされない原因には、以下のようなものがあります。

特にAndroidの場合、これまでGoogle Fitの歩数を直接ポイ活アプリに連携していましたが、Google Fit API終了に伴い、これからは「ヘルスコネクト」を経由したポイ活アプリとの連携が必要になりました。

この変更によって、歩数が反映されなくなった、カウントされなくなったという口コミがこれまでよりも増えた感じがします。

ヘルスコネクトの設定やっても歩数がカウントされない…。

ヘルスコネクトアプリが入ってなくてGoogle Fitと連携できてないのが原因だったみたい…。

ヘルスコネクト連携もできてるのに０歩のままで残念…。

歩数がカウントされない場合、以下の手順をお試しください。

Android端末で歩数がカウントされない場合の対処法

アンドロイドの場合、「ヘルスコネクトアプリ」と「Google Fitアプリ」2つのアプリを利用するよ。

それぞれ詳しく解説していきます。

※OSのバージョンや端末の種類によって操作方法が異なる場合があります

[STEP1]ヘルスコネクトアプリがインストール済みか確認する

Google Playストアで「ヘルスコネクト」を検索し、下記画像の赤枠部分が開くになっていれば既にインストール済みですのでSTEP3へ進んでください。

もしヘルスコネクトアプリがインストールされていない場合は、以下よりインストールを行ってください。

[STEP2]Google Fitアプリがインストール済みか確認する

Google Playストアで「Google Fit」を検索し、下記画像の赤枠部分が開くになっていれば既にインストール済みですのでSTEP3へ進んでください。

もしGoogle Fitアプリがインストールされていない場合は、以下よりインストールを行ってください。

Google Fitアプリをインストールしたら、下の初期設定を済ませておこう。

■Google Fitの初期設定方法

 

1.Google Fitと連携するGoogleアカウントを選択する

 

 

 

 

2.基本情報を入力して画面右下にある[次へ]をタップする

 

 

 

 

3.アクティビティの記録は画面右下にある[オンにする]をタップする

 

 

 

 

4.身体活動データへのアクセスは[許可]をタップする

 

 

 

 

5.設定完了!!

 

 

 

最後に、歩数がちゃんと計測できているか確認しておこう。

 

上の画像の赤枠部分が歩数だよ。

[STEP3]「ヘルスコネクト」と「Google Fit」を連携する

まず、Google Fitアプリを起動します。

次に、画面右下にある[人形]アイコンをタップ→画面右上にある[歯車]アイコンをタップする。

「Fitとヘルスコネクトを同期する」をオンにする

画面右下にある[設定]をタップする

[STEP4]Google Fitアプリの権限を許可する

「すべて許可」をオンにして、画面右下にある[許可]をタップする。

最後に[完了]をタップします。

これで「ヘルスコネクト」と「Google Fit」の連携は完了です。

[STEP5]ポイ活アプリと「ヘルスコネクト」アプリを連動する

Androidの[設定]→[アプリ]→[アプリをすべて表示]をタップする

該当のポイ活アプリ名を選択し、[権限]をタップする(今回はエブリポイントを選択)。

[ヘルスコネクト]をタップし、すべて許可をオンにする。

画面左上にある[←]をタップして、権限に「ヘルスコネクト」と表示されていればOK！

iPhone(iOS)端末で歩数がカウントされない場合の対処法

それぞれ詳しく解説していきます。

※OSのバージョンや端末の種類によって操作方法が異なる場合があります

[STEP1]ヘルスケアアプリがインストール済みか確認する

App Storeで「ヘルスケア」を検索し、下記画像の赤枠部分が開くになっていれば既にインストール済みですのでSTEP2へ進んでください。

もしヘルスケアアプリがインストールされていない場合は、以下よりインストールを行ってください。

[STEP2]ポイ活アプリと「ヘルスケア」アプリを連携する

iPhoneの[設定]→[プライバシーとセキュリティ]→[ヘルスケア]をタップする。

ヘルスケア内から、該当のポイ活アプリ名を選択する(今回はエブリポイントを選択)。

歩数をオン(色つき)にする。

※エブリポイントのように、歩数以外の項目もオンにすることがあります

[STEP3]モーションとフィットネス連携をオンにする

「モーションとフィットネス」の設定が必要なアプリと、必要ないアプリがあるよ。

iPhoneの[設定]→[アプリ]をタップし、該当のポイ活アプリを選択する。

もし「モーションとフィットネス」の項目があればオンに、項目がない場合はそっと画面を閉じてください。

上記の設定を行ってもカウントされない場合

上記の設定を行っても歩数がカウントされない場合は、下記をお試しください。

すべて試しても歩数が反映されない場合は、ポイ活アプリ内にある問い合わせフォームから連絡してみてください。