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今回は、月額制でブランドバッグが使い放題になる【ラクサス】の配送について記事を書いていこうと思います。
ネット通販で購入した重たい商品も玄関先まで運んでくれる有り難い存在の配送業者さん。
日時指定しているにも関わらず不在、再配達依頼があったのに不在、このように利用者の甘えから配送業者さんの負担を増やしているという問題もありますが…。
利用者の立場から正直言わせてもらうと、時間指定をした場合でも14:00~16:00のように2時間も配送業者さんが来るのを待たないといけないのも結構な負担じゃないですか?
ある時は14:00過ぎには配達してもらえたと思ったら、ある時は16時を過ぎても配達されないなんてこともありました。
配送業者さんが来たら外出しようと計画を立てている人も多いと思います。
おっと愚痴のようになってしまいましたが、【ラクサス】のように「バッグを受け取る」「バッグを返却する」という2つの行動をしないといけないレンタルサービスを利用する場合、とくに配送業者さんとの相性が重要になってくると個人的に思っています。
そこで現在【ラクサス】のバッグを配送しているヤマト運輸とラクサス利用者の相性がどれほどいいのかを検証していきたいと思います。
それではスタート!
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実際にラクサスを利用した私が感じた『ラクサスで手間だと思うこと』は、
■[バッグ交換依頼が1/9の場合、1/11までには配送業者へ渡す]このように交換依頼した日が平日の場合配送業者に集荷を依頼するのが難しい
■バッグ受け取りができなかった…再配達依頼が面倒だな
■レンタルしたバッグが届くのは今日?明日?
このように『ラクサスさえ使っていなければ、こんなに時間を使わなくて済んだのに』と思う行動がやはりありました。
先程、ラクサスのバッグを配達してくれる業者がヤマト運輸だと言いましたが、そのヤマト運輸に『クロネコメンバーズ』というサービスがあるのはご存知でしょうか?
受け取る・送るをもっと便利にすることができるサービスなので、ラクサスのようなレンタルサービスとの相性はピッタリ♪
まずクロネコメンバーズになることで、コンビニでバッグの受け取りが出来るようになります!
いままでは、免許証に記載のある自宅にしか配達してもらえなかったので残業のある平日なんかは受け取りできるわけがありません。
それが、自宅近くのコンビニ受け取りに指定すれば夜中でも受け取りが可能になるので、自分のペースを乱すことなくラクサスを楽しむことができます。
クロネコメンバーズになると、「お届け予定eメール」というお届け予定日時の通知を受け取ることができますが、LINEを利用している人ならヤマト運輸から【荷物のお届予定のお知らせ】がある日突然届いた!という経験をした人もいると思います。
これは送り状の電話番号とLINEに登録している電話番号が一致している人にのみ届く通知なので届かない場合もありますが、この荷物のお届け予定日に関してはLINEに届く情報で十分かなと思います。
通知された日に予定があるときは、その通知から受け取り日や時間帯、場所を変更することができるので、家にいない可能性が高いときは変更しておくとヤマト運輸の人も助かると思います。
他にも、外出先で不在の連絡が届いた場合は、帰宅時間に合わせて再配達の依頼をしておけば時間短縮にもなりますし、受け取りやすい曜日があると思うので"その曜日のこの時間帯なら受け取れますよ"という設定をしておけば希望の日時で受け取ることもできたりと自分の都合に合わせた受け取り方が可能になります。
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ラクサスでは、コンビニで「受け取る」と「返却する」の両方ができるようになったので、配送会社が来るのを待つのが嫌い!平日は残業で受け取れないというときは、コンビニで済ませるのが一番時短になると思います。
ヤマト運輸に集荷依頼をした場合、結局2時間近く自宅で待つ必要があるので自分のペースで動くことができなくなってしまうので。
今回、初めて届いたバッグをセブンイレブンに持ち込んで返却したのですが、自分が外出するついでに返却することができたので苦にもなりませんでした。
ただ箱が多いので徒歩だと大変かなという感じがしました。
もちろんお金が取られることもない!伝票を書く手間もない!ので本当に持っていくだけでした♪
今回は、簡単にラクサスの配送について説明させていただきましたが、現在交換用のバッグが出荷されるのを待っている状態なので、そのバッグが出荷され次第クロネコメンバーズのサービスを利用して【コンビニ受け取り】に変更してみようと思います。
そのときに画像つきで変更の流れなどを詳しくご紹介できると思います。
あと、スーパーなどにある「PUDOステーション」で受け取り、さらに返却までラクサスは対象なのか?問い合わせ中なので返信があり次第こちらも追記したいと思います。
【STEP1】バッグ使い放題「ラクサス」の危険性と評判、使ってないバッグでお小遣い稼ぎも可能!
【STEP2】【ラクサス】ブランドバッグが使い放題!実際にレンタルしてみた感想をぶっちゃけ!
【STEP3】【ラクサス】飽きたら次のバッグへ交換!返却方法、退会方法について解説!
【STEP4】【ラクサス】コンビニ受け取りで配送の不便さから開放!ストレスフリーで受け取る方法
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今回は、月額制でブランドバッグが使い放題になる【ラクサス】の『返却方法』そして『退会方法』について画像付きで解説していきたいと思います。
毎月1回は無料でバッグを交換することができることから、『バッグの返却方法ってどうやってやるの?』『簡単にできるの?』と気になっている人もいると思うので、実際に返却手続きを行っている場面を撮影しながら記事を作成していこうと思っています。
初めての方でもわかりやすい解説記事になっているので、是非最後まで御覧ください。
あとラクサスの退会方法について知りたいという人は、記事の後半で解説しているのでそちらをご確認ください。
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バッグの返却といっても、「新たにバッグをレンタルする人」、「無料お試し期間のみ利用だからレンタルしているバッグで終了したい人」といると思うので、2パターンの『返却方法』をご紹介したいと思います。
まずは、新たにバッグをレンタルする人の『返却方法』です。
新たにレンタルしたいバッグを「ラクサスアプリ」で探して、予約をしましょう。
今回私は、世界で最も有名ともいえるモノグラム・キャンパスのバッグを予約しました。
※クリックで画像拡大します!
バッグ交換の注意点としては、
以上、4点に注意して返却を行いましょう。
新たにレンタルするバッグの予約は完了しましたか?
続いてバッグを返却できる状態にしていきましょう。
私の場合だと1/9にバッグ予約をして、1/11にはヤマト運輸かコンビニに借りていたバッグを渡さないといけないので、あまり時間がありません!
以上に注意して、返却用の箱へ入れていきましょう。
もしも付属品を紛失・破損した場合は、3~5万円の実費負担をしないといけないので、使わない付属品は返却用の箱に入れておくと安心です。
届いた状態の箱が真ん中の画像ですが、返却する際には右側の画像のように貼ってあるヤマト運輸の伝票が見える状態にして、返却用のシールを貼ればOK!
届け先も依頼主も記載した状態で届いているので、こちらが何か記入する必要もありません。
ヤマト運輸へ集荷依頼する場合は、ヤマト運輸のサイトにある「インターネットで集荷依頼」「電話で集荷依頼」のどちらかから集荷の依頼をしましょう。
クロネコメンバーズに登録することで、
コンビニや宅配便ロッカーを利用すれば、自分のタイミングで受け取ることができるのでこれは嬉しい♪
2018年3月よりコンビニからでも返却できるようになりました。
【持ち込みOKなコンビニ】
【持ち込み不可なコンビニ】
バッグの返却をラクサスが確認後、予約したバッグの発送手続きが開始されます。
ラクサスには「ラクサスX」というラクサスユーザーが自分のバッグを預けてお小遣い稼ぎをするサービスがあり、もしかしたらあなたが借りたバッグがユーザーが預けているバッグの可能性もあります。
大切に利用しましょう。
【こんなものには注意して!】
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無料お試し期間のみの利用をお考えの場合、初回のバッグ発送が1月だった場合、1月末までにレンタルしているバッグをヤマト運輸に手渡しておく必要があります!
ラクサスへの到着が2月までまたぐのはOKですが、自分の手元からバッグを手放す手続きが2月までまたぐのはNGです!
必ず初回のバッグ発送があった月の月末までに返却手続きを行いましょう!
交換せずにバッグだけを返却したい場合は、バッグの返却の他に『利用停止手続き』を行う必要があります。
この手続きを行うことで、月額料金の支払いがストップします。
無料お試し期間対象の月末までに『利用停止手続き』を行えば、月額料金を請求されることはありません。
ただしこの手続は名前の通り一旦利用を停止しているだけの状態なので、再度バッグの予約を再開すれば月額料金が発生します。
上記で行った『利用停止手続き』のままでは、簡単にバッグの予約を再開できることから個人情報がバリバリに残っている状態です。
しかも【利用停止手続き=退会】ではありません!
ではどうやって退会するのか?個人情報を消してもらうのか?についてですが、ラクサスに問合せたところ退会、個人情報の削除をしたい場合はアプリ内のトークから連絡する必要があるということを覚えておきましょう!!
初めて持ったエルメスのバッグ。
そのバッグを持って外出すると、やはりワクワクドキドキと高級バッグを持っている喜びを感じることができました♪
購入できない高級バッグもラクサスなら、月額6,800円(税別)で利用することができる!
私がふと思ったことが、利用停止状態にしておけばその期間は月額利用料金が発生しないので、結婚式がある!ママ友との食事会がある!同窓会がある!といった特別な行事がある月だけ再開してもOKなのか?をラクサスに確認したところ、借りたいときだけ再開してもOKという返信をいただきました!
この方法がOKということなので、保持しているポイントがある場合は利用停止期間が3ヶ月以上経過すると全てのポイントが失効してしまうので3ヶ月以内に利用再開する必要がありますが、ポイントを使い切ったまたはほぼない状態であればポイントが失効したとしても【借りたいときに利用再開する】という使い方がしたいという人には助かるサービスではありますが、このようなパターンの借り方の人が多くなった場合いつの日か「その借り方はできなくなりました」なんて改悪されるような予感がします。